SERVICE+SUPPORT

Wartungsservice
Der Wartungsservice beinhaltet u.a. regelmäßige Backups Ihrer auf dem Webserver befindlichen, sensiblen Daten durch unseren Hostingpartner. Ebenfalls unterstützen oder übernehmen wir auch die Sicherung von Shopdaten usw.

Updates + Upgrades
Damit Ihre Systeme und Anwendungen auf dem aktuellen Stand bleiben übernehmen wir gerne die Updates und Upgrades für Sie bzw. unterstützen Sie dabei. Beispielsweise für Datenbanken, Shopsystem, Framework-System, CMS oder Templates und Erweiterungen.

Technischer Support
Wir sind für unsere Kunden auch nach Feierabend und an Wochenenden erreichbar, per Telefon oder per Email. Gemainsam mit  unseren Partnern werden wir Sie nicht im Regen stehen lassen und  immer so schnell als möglich helfen, damit Sie sich Ihrem eigentlichen Geschäft widmen können.

Systemüberwachung
Wie prüfen regelmäßig Ihre Systeme und können somit auf Störungen schnell reagieren. Und sollte dennoch etwas unvorhergesehenes passieren, greifen wir auf eine der vorhandenen Datensicherungen zurück.